好茶養生

退貨條款 Return Policy

每件貨品都經過嚴格檢查後才會寄出,一般個人情況(如不合口味等),將不作任何退貨安排。

顧客在選購貨品前亦有責任參閱產品資訊及其他詳情。
若發現貨品有明顯嚴重的破損,請立刻聯絡本店。
拍攝光線、相機或電腦顯示屏等因素均有可能造成色差,實物和照片稍有差別是正常情況。
貨品重量均以人手量度,與實物或許有5G差距。特價貨品不設退換

貨品退換須由收件起2日內,
必須先透過facebook inbox 或電郵 hochahk@gmail.com通知,
並提供你的姓名、訂單編號、貨品名稱、退換原因、問題貨品的照片(如適用)。
經電郵確定退換後再提供郵寄編號或文件。

退換不符合上述條件的項目將不予受理,所有郵寄手續費用及風險需由買家付擔。
貨品退換必須沒被開封及需連同附有所有標籤和原裝包裝退回。
本店保留退貨及換貨之最終決定權。

如有任何查詢可透過電郵hochahk@gmail.com 查詢。


Since our products are free from pesticides and preservatives, there is chances that some bugs eggs could have been laid in the hidden spots on plants.  We are sorry that they are unfeasible to be screened in the packing process, and they hatch under certain circumstances.  

Our customers’ health beings are the top priority.  After we weight the pros and cons, we stand firm not to add pesticides and preservatives in order to bring the 100% additives free products to our customers. 

Thank you for your understanding and support.